Як провести результативний мозковий штурм: техніки, правила та інструменти для генерації креативних ідей

Мозковий штурм може бути порожньою тратою часу, якщо люди генерують божевільні ідеї, але жодна з них не приводиться в дію. Добре, якщо він хоча б допомагає команді виплеснути напруження і поспілкуватися, як описано у Джона Кнаппа:

Але що якщо ваша сесія перетворюється в сварку одних і мовчання інших? Наскільки корисний такий мозковий штурм? Класичних прикладів неправильного брейншторму можна знайти чимало. У цій статті ми розповімо про вправах, які приведуть команду до продуктивної мозкового штурму. Так, у цієї бурхливої діяльності теж є правила.

Принципи мозкового штурму

Застосовуючи метод брейншторму, пам’ятайте про ці речі:

• Кількість важливіше якості. Це незвично, але це так. Мозковий штурм застосовується для генерації купи ідей, ніщо не фільтрується і не замовчується. Важливо отримати взагалі все, що можливо.
• Потрібно уникати прив’язки до перших ідей. Відкрите обговорення в одному залі –не єдиний спосіб провести штурм, він часто призводить до недоліків сесії. Ідіть від індивідуальних вправ до групового обговорення.
• Думки збираються від усіх, а не тільки від тих, хто говорить голосніше. Відсутність повної залученості робить сесію не до кінця ефективною.
• У штурму є чітка мета, кожен розуміє, що потрібно вирішити або знайти.

5 корисних технік

Записи ідей

Якщо відокремити ідею від її обговорення, то за короткий час можна згенерувати більше унікальних ідей. Для цього підходять банальні запису на папері або стікерах. Це допомагає:

• усунути упередженість і сором,
• думати кожному, не зачепляться за чужу ідею,
• за короткий час зібрати більше думок,
• сконцентруватися на власних думках.

Інша реалізація з тією ж метою –посадити учасників у коло, а потім з кожного збирати по ідеї, по черзі. Фасилітатор записує всі ідеї, а обговорення буде вже після раунду. Ця вправа підходить, якщо ви хочете змусити людей говорити вголос. У вправі є правило: заборона на фразу «Він вже сказав, що я хотів». Поверніться до таких учасникам пізніше, коли вони ще подумають над відповіддю.

Подібний метод найбільше потрібен командам, які мають жорстку ієрархію, серед учасників багато інтровертів або вони легко хапаються за чужі ідеї.

Брейншторм для розподіленої команди

Проведення мозкового штурму не обмежується людьми в одній кімнаті. Іноді учасники спочатку розподілені, а іноді фасилітатор розуміє, що краще їх не зібрати разом. Для цих випадків є техніки проведення віртуального брейншторму.

• єдина площадка –відео-конференція, чат (не електронна пошта і приватні листування),
• можливість хмарного зберігання документів,
• біла дошка для швидких записів.

Інструменти, які можуть бути корисні:

• Coggle;
• MindMap, Wisemapping;
• Popplet;
• Moodstream;
• Text2MindMap.

Одна з вправ мозкового штурму для груп – складання карти розуму онлайн. Вона допомагає відповісти на конкретні запитання або генерувати ідеї, що стосуються головної проблеми.

Штурм за ролями

Є ситуації і проблеми, коли у голови аудиторії приходять одні і ті ж ідеї. В цьому випадку підходить зміна ролі. Подумайте про проблему як хтось зовсім інший. Наприклад, міністр закордонних справ, продавець в ТЦ або школяр-першокласник. Як цей персонаж буде дивитися на ситуацію? З якою перспективи він побачить проблему? Що свіжого принесе?

На найпростішому рівні метод реалізується так –запитайте: “Що б зробив username? ” Обдумуючи дії іншого персонажа, учасники мозкового штурму розкріпачуються і генерують не властиві їм ідеї. Ця вправа допомагає збирати різні точки зору.

Швидкі ідеї

Іноді у зустрічі дуже стислі терміни, але це може зіграти на руку. Тимчасові рамки можуть допомогти згенерувати багато ідей. Учасникам треба поставити умову: важливо кількість за короткий час. Тоді не буде часу фільтрувати кожну або концентруватися на одній і продумувати її.

Використовуйте цю техніку, якщо контекст завдання, винесеною на штурм, вже добре відомий. Час сесії може бути від 5 до 45 хвилин, в залежності від складності теми. Можна додавати безглузді, смішні і нереальні ідеї. Досвід показує, що серед них виявляється щось цінне. Метод підходить для команд, які:

• часто відволікаються;
• не люблять зависати на зустрічах;
• не дотримуються таймінг;
• не можуть зняти бар’єри при генерації ідей.

Питання, а не відповіді

Поміняти формат звичного мозкового штурму допоможе ця техніка. Замість відповідей, ідей і пропозицій скажіть команді створити якомога більше питань з теми. Ця вправа допомагає зібрати ризики і різні аспекти проекту до початку роботи, а значить, менше випустити з уваги.

Ефективний мозковий штурм – це не просто хаотичний потік ідей, а продуманий процес, що вимагає правильної організації та дотримання ключових принципів. Важливо створити середовище, в якому кожен учасник зможе висловити свої думки, а кількість ідей буде переважати над їхньою миттєвою оцінкою. Це дозволяє уникнути прив’язки до перших рішень і відкриває простір для креативності.

Різноманітні техніки допомагають структурувати процес і зробити його продуктивнішим. Запис ідей, розподілений брейншторм, аналіз проблеми з різних ролей, генерація швидких рішень та постановка запитань замість відповідей – усе це дозволяє максимально залучити учасників та отримати нові перспективи. Використання онлайн-інструментів також значно розширює можливості команди, особливо у віддаленому форматі роботи.

Головне завдання фасилітатора – забезпечити рівномірну активність усіх учасників і спрямувати процес так, щоб дискусія не перетворювалася на суперечки чи пасивне очікування ідей від інших. Створення дружньої атмосфери, чітке визначення мети та використання відповідних методик допомагають досягти бажаного результату.

Мозковий штурм не завершується на етапі генерації ідей. Важливо правильно проаналізувати отримані пропозиції, відібрати найкращі та перетворити їх у реальні дії. Без цього будь-яка сесія брейншторму ризикує залишитися лише цікавим обговоренням без практичної користі. Таким чином, ефективний мозковий штурм – це не просто творчий процес, а інструмент, що допомагає знаходити нестандартні рішення та стимулює командну роботу. Використовуючи правильні методи та принципи, можна значно підвищити якість і продуктивність ідей, що народжуються під час обговорення.